联系我们 · 传奇私服新开私服表

主要联系方式一览

我们提供多种沟通渠道，请根据你的需求选择最合适的方式。以下所有联系方式均为平台官方渠道，请注意甄别假冒信息。

为了加快问题处理速度，请在邮件或在线留言中尽量包含以下信息：你的账号（如有）、问题发生的具体时间、涉及的具体服务器名称或链接、问题的详细描述（如有截图或录屏请一并提供）。

工作时间与服务承诺

我们的内容审核与客服团队实行两班倒制度，确保大部分时段都有人工值守。具体工作时间如下：

• 内容审核/开区信息处理： 每日 9:00 - 次日 1:00（全年无休，含法定节假日）。开区高峰期（每日 19:00-23:00）审核速度最快，平均时效小于30分钟。
• 在线客服： 每日 10:00 - 22:00（全年无休）。非工作时间段，在线客服会转为留言模式，我们会在次日10:00前统一回复。
• 邮件回复： 每日 10:00、16:00、21:00 三个批次集中处理邮件，确保最迟不超过24小时回复。
• 紧急投诉通道： 如遇服务器诈骗、恶意圈钱、传播木马等紧急情况，请直接拨打值班电话（仅接受紧急事务）：400-800-2016（转3号线）。该电话仅在工作日 14:00-22:00 接听。

服务承诺：对于玩家提交的服务器欺诈投诉，我们承诺在48小时内完成初步调查，并在5个工作日内给出处理结论。如果确认服务器存在违规行为，该服务器信息将从传奇私服新开私服表中永久移除，并加入行业黑名单。

各部门/业务线联系指引

为了让你更精准地找到对应负责人，我们根据不同的业务类型提供了详细的分流指引：

1. 服务器信息提交与修改

如果你是服主或代理，需要提交新开区信息、修改开区时间或更新服务器公告，请直接通过网站首页的"服主入口"进行自助提交。系统会自动引导你完成实名认证和信息填写。如果提交过程中遇到技术问题，请联系技术邮箱 [email protected]。

2. 玩家投诉与举报

发现服务器存在以下问题：宣传与实际不符、充值后掉线频繁、GM不作为、涉嫌赌博或诈骗等，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题请注明"【投诉】+服务器名称"。我们会对投诉内容严格保密，并在48小时内反馈处理进度。

3. 商务合作与广告投放

传奇私服相关的周边服务商（如服务器租用、版本定制、代练平台、直播公会）如有合作意向，请发送邮件至 [email protected]，并附上公司简介、合作方案及预期效果。我们目前开放首页推荐位、开区列表置顶、弹窗广告等多种合作形式，刊例价目表可来函索取。

4. 媒体采访与行业交流

媒体或研究机构如需引用本站数据或进行采访，请发送邮件至 [email protected]。我们乐于分享传奇私服行业的宏观数据与趋势观察，但需提前三个工作日预约，并确认采访提纲。

常见问题与快速解答

以下是我们被问及频率最高的几个问题，或许能直接解决你的疑惑：

问题1：我想在你们平台推广我的服务器，需要什么条件？

首先，你的服务器必须拥有合法的运营资质（如服务器租用合同、ICP备案号）。其次，服务器需稳定运行至少72小时以上，且无重大违规记录。最后，你需要提供开区时间表、版本介绍、登录器下载地址等完整信息。审核通过后，可选择免费收录或付费推广两种模式。

问题2：我在你们平台看到一个服务器信息有误，怎么反馈？

每个服务器信息页面的右侧都有一个"报错"按钮，点击后选择错误类型（如开区时间错误、版本描述错误、链接失效等）并提交。我们收到后会在1个工作日内核实并修正。你也可以直接联系在线客服进行反馈。

问题3：为什么我提交的开区信息一直没有显示？

可能原因有：1）未完成实名认证；2）信息填写不完整（如缺少登录器下载地址）；3）服务器名称或版本关键词包含违规内容；4）审核排队中（高峰期可能需要等待2小时）。请检查邮件通知或登录服主后台查看驳回原因。

问题4：如何申请删除关于某个服务器的历史信息？

根据相关法律法规及平台政策，服务器信息发布满180天后，服主可申请下架。请发送邮件至 [email protected]，邮件中注明服务器名称、开区时间、申请下架理由，并附上身份证明。我们将在7个工作日内处理。

问题5：你们平台是否提供游戏代练或账号交易服务？

不提供。传奇私服新开私服表是纯粹的信息发布平台，不涉及任何游戏内代练、账号买卖、虚拟货币交易等行为。此类交易存在极大的安全风险，请玩家自行注意防范。